Όλοι οι οδηγοί πρέπει να έχουν δίπλωμα οδήγησης σε ισχύ και να είναι τουλάχιστον 21 ετών.

Ναι, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον οδηγούς στο συμβόλαιο ενοικίασης. Αυτό πρέπει να γίνει κατά την έκδοση του συμβολαίου. Ο επιπλέον οδηγός πρέπει να παρουσιάσει δίπλωμα οδήγησης σε ισχύ. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε επιπλέον οδηγό κατά την διάρκεια της ενοικίασης ερχόμενοι σε μία τοποθεσία μας. Οι επιπλέον οδηγοί πρέπει να έχουν δίπλωμα οδήγησης σε ισχύ και να πληρούν τις προϋποθέσεις ηλικίας.

Κατά την ενοικίαση γίνεται δέσμευση στην πιστωτική κάρτα του εκτιμόμενου κόστους συν της εγγύησης. Αυτή διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία, και τον τύπο του αθτοκινήτου. Πρέπει στην πιστωτική κάρτα να μπορεί να δεσμευτεί το συνολικό ποσό. Όταν η πληρωμή γίνεται με μετρητά τότε η προκαταβολή περιλαμβάνει το εκτιμόμενο κόστος, τυχών πρόσθετες χρεώσεις (ασφάλειες, πρόσθετες υπηρεσίες ή εξοπλισμό, κτλ) συν το ποσό της απαλλαγής της ασφάλειας.

Υπάρχει περίοδος χάριτος για 120 λεπτά. Μετά από αυτό το διάστημα θα χρεωθεί μία επιπλέον ημέρα.

Στην περίπτωση επιστροφήε του αυτοκιμήτου πριν την προβλεπόμενη ημερομηνία δεν γίνεται επιστροφή χρημάτω.

Αν βρεθείτε στην ατυχή θέση το αυτοκίνητο να παρουσιάσει πρόβλημα τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τα γραφεία μας στα τηλέφωνα που αναγράφονται στο συμβόλαιό σας.

Θα πρέπει να καλέσετε αμέσως την αστυνομία και στην συνέχεια τα γραφεία μας στα τηλέφωνα που αναγράφονται στο συμβόλαιό σας.

Για να ταξιδέψετε στο εξωτερικό χρειάζεστε έγγραφη άδεια από τα γραφεία μας.

Οι κρατήσεις αφορούν κατηγορία αυτοοκινήτων, η οποία περιλαμβάνει περισσότερους από έναν τύπους αυτοκινήτων παρόμοιων χαρακτηριστικών. Μπορείτε να ζητήσετε ένα συγκεκριμένο τύπο αυτοκινήτου της κατηγορίας κατά την παραλαβή του οχήματος σας, δεδομένου ότι είναι διαθέσιμο.

Visa, Mastercard και American Express χρεωστικές και πιστωτικές . Δεν γίνονται δεκτές προπληρωμένες κάρτες.

Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας μέχρι και 24 ώρες πριν την ώρα παραλαβής του αυτοκινήτου. Για προπληρωμένες κρατήσεις, αν η ακύρωση γίνει έως 48 ώρες πριν την ώρα παραλαβής τότε επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό. Διαφορετικά θα παρακρατηθεί ένα ποσό €30 συν Φ.Π.Α. Οι επιστροφές γίνονται εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών. Παρακαλούμε σημειώστε ότι αν κάνετε κράτηση ζητώντας παραλαβή του αυτοκινήτου εντός 48 ωρών και στην συνέχεια ακυρώσετε την κράτηση τότε θα γίνει παρακράτηση €30 συν Φ.Π.Α. Για κρατήσεις με πληρωμή κατά την παραλαβή επιστρέφεται πάντα ολόκληρο το ποσό.

Σε περίπτωση που δεν παρουσιαστείτε την προβλεπόμενη ώρα παραλαβής και χωρίς πρότερη ενημέρωση διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης της κράτησής σας και χρέωσης 'μη παρουσίασης'. Για προπληρωμένες κρατήσεις η χρέωση 'μη παρουσίασης' είναι € 40 συν Φ.Π.Α. Οι επιστροφές γίνονται εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών.